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Konto & Einstellungen

Wie kann ich ein Abo abschließen?

Klicke in der Seitennavigation auf den Link “Subscriptions”. Darüber gelangst Du zu unserer Produktübersicht. Wähle das passende Produkt und den passenden Zeitraum (monatlich oder jährlich) aus und klicke auf “Upgrade now”. Danach kannst Du Deine Bezahldaten sicher eingeben und den Kauf abschließen.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Klicke in der Seitennavigation auf den Link “Subscriptions”. Darüber gelangst Du zu unserer Produktübersicht. Klicke auf den Link “Cancel subscription” unter Deinem aktuellen Produkt.

Was passiert mit meinen Projekten, wenn die Testphase abläuft?

Keine Sorge, alle Deine Projekte und Ergebnisse bleiben erhalten und können weiter aufgerufen werden. Um neue Simulationen und Optimierungen zu starten, ist dagegen ein Upgrade notwendig.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Bitte schreibe eine Email an den Support (support@elbwire.com), um Deine E-Mail Adresse zu ändern.

Projekte

Wie lege ich ein neues Projekt an?

Klicke einfach im Dashboard oben rechts auf “Neues Projekt”. Dadurch wird ein neues Projekt erstellt, mit dem Du direkt weiterarbeiten kannst.

Wie kann ich weitere Projekteinstellungen anpassen?

In der Projekt Detailseite kannst Du im Tab “Project Parameters” den Namen, Status und Kunden des Projektes anpassen.

Wofür stehen die Projektstatus?

Den Projektstatus kannst Du selber vergeben, um Deine Projekte zu strukturieren und zu filtern. So behältst Du die Übersicht über zukünftige (Entwürfe), laufende (In Bearbeitung) und fertig gestellte (Abgeschlossene) Projekte.

Wie kann ich die Anzahl der festgelegten Projekte erhöhen?

Durch ein Produkt Upgrade erhöht sich automatisch die maximale Anzahl Deiner Projekte. Aktuell kannst du zwischen dem "Essential" und "Enterprise" Paket auswählen.

Ergebnisse

Warum sind Ergebnisse bei gleichen Eingabeparametern manchmal unterschiedlich?

Bei der Optimierung werde zu jeder der zahlreichen Konfigurationen entsprechende Simulationen erstellt. Dabei spielen Zufallsgeneratoren eine Rolle, um die Auswirkungen möglichst vielfältig und realistisch zu simulieren. Wie in der Realität scheint in manchen Jahren etwas mehr Sonne, und in manchen etwas weniger, und verteilt sich unterschiedlich auf die Tage. Dadurch können Abweichungen bei gleichen Eingabeparametern entstehen.

Wie werden die optimierten Lösungen ermittelt?

Basierend auf Deinen Eingabeparametern werden hunderte oder tausende von möglichen Konfigurationen erstellt. Diese werden simuliert und analysiert. Mithilfe von KI werden die Konfigurationen verbessert, bis eine optimale Lösung aus durchschnittlich 1060 Optionen gefunden ist.

Optimierungseinstellungen

Auf welchen Daten/Grundannahmen basieren die Berechnungen?

Die Berechnungen für die Simulation basieren insbesondere auf physikalischen Gegebenheiten, historischen meteorologischen Wetterdaten sowie Produkteigenschaften. Letztere können in vielen Fällen von Dir angepasst werden, wie z.B. die Ladeleistung oder der Wirkungsgrad von Ladestationen.

Auf welche Parameter kann ich meine Projekte optimieren?

Du kannst aktuell auf folgende Parameter optimieren:

  • Minimierung der Investitionskosten
  • Minimierung der TCO
  • Minimierung der Jährlichen Kosten
Was bedeutet TCO (Total Cost of Ownership)?

Total Cost of Ownership (TCO) bezeichnet die Gesamtkosten der Konfigurationen. Dies beinhaltet sowohl die Investitionen als auch Betrieb und Wartung über den definierten Zeitraum bei Berücksichtigung des angegebenen Zinssatzes. Dadurch können verschiedene Konfigurationen besser finanziell bewertet und verglichen werden.

Was ist der Unterschied zwischen “Yearly Costs” und “Investment costs”?

Die Yearly costs sind die durchschnittlichen Jährlichen Betriebskosten, während die Investitionskosten die initialen Kosten für die Installation, Aufbau und Kauf berücksichtigen.